Excellence in Service Management
since 1987
Remedy ITSM 7
BMC Remedy er førende leverandør af Service Management løsninger, og leverer service- og workflowsløsninger til komplekse miljøer. Løsninger fra BMC benyttes i dag af over 10 millioner brugere, repræsenteret i mere end 1200 organisationer verden over.
Grænseløs fleksibilitet og fuldstændig ITIL tilpasset!
Remedy ITSM 7 er en suite, som inkluderer mange af de enkelte Remedy appilkationer.
Remedy Applikationer kan enten benyttes færdigudviklede og supporterede applikationer (se nedenfor) eller du kan udvikle dine egne applikationer til at løse specialbehov. Der er mange eksempler på, at Remedy bliver benyttet på tværs af IT og i andre funktioner til understøttelse af mange forskellige opgaver.
 |
BMC Remedy ITSM 7 inkluderer følgende applikationer:
- BMC Remedy ARS
- BMC Remedy Service Desk
- BMC Remedy Change Management
- BMC Remedy Asset Management
- BMC Remedy Service Level Management (SLM)
- BMC Remedy Atrium CMDB
Remedy Flashboards
Remedy Flashboards er Remedys elektroniske opslagstavle. Remedy Flashboards sørger for en dynamisk og grafisk fremstilling af forretningskritisk information, med et minimalt behov for opsætning.
Business Service Management
As 76% of the IT budget goes to operations, firms that implement BSM can potentially save 25% of their overall IT budget.”
“Implementing BSM,”
Forrester Research, Inc., April 2006
Read the full independent report (pdf).
