BMC ServiceDesk Express

BMC ServiceDesk Express er en moderne og intuitiv web baseret løsning, der tillige er markedets hurtigteste at implementere.

Gennem de seneste mange år er BMC Service Desk Express implementeret hos en række kunder i Skandinavien og over hele verden og med meget stor succes. Integration til andre BMC produkter eller eksempelvis Microsoft SMS sikre, at løsningen kan udvides og passer ind i alle virksomheder og organisationer.

En gennemgående årsag til kunderne vælger BMC ServiceDesk Express er, at systemet er nemt og enkelt at betjene, og samtidig indeholder alle de funktioner som er nødvendige for at støtte arbejdet i en travl supportfunktion. 

Blandt de nye funktioner kan nævnes:

• Vidensdatabase
• Inventardatabase
• Udviklings- og testmiljø
• Mulighed for udvidelse med Problem & Change Management
• Standard integration til Microsoft SMS og Microsoft MOM