Syscom har 25 års erfarenhet av verktyg, processer, utbildning och tjänster kring IT Service Management. Som oberoende leverantör garanterar vi dig den bästa lösningen.
En Servicedesk precis såsom du vill ha den, enligt dina specifika behov. Vi ger dig de smartaste råden för att ta dig snabbaste vägen till målet.
Läs mer
Ett servicedeskverktyg ska vara enkelt att använda, ha ett modernt gränssnitt och kunna sättas upp på en dag. Därför har Syscom utvecklat support point®.
support point® är en enkel och webbaserad Servicedesk/Helpdesk och har moduler för Servicedesk (Incident), Change, Asset, Mobil och SelfService.
Läs mer på support point® egen hemsida
Infrastrukturen är i ständig förändring. Hur kan du säkerställa att tjänsterna du levererar inte påverkas av förändringarna?
Genom automatisk uppdatering av infrastrukturen och därmed även de affärskritiska tjänster den stöder, kommer du alltid ha full överblick för att kunna säkerställa drift- och leveranskvalitet.