ITIL-utbildningar
Här nedan finner du alla våra utbildningar. Om du önskar att gå utbildningen i Stockholm så kontakta oss för mer information på tfn 08 54545950
Vi kan även erbjuda interna utbildningar för ert företag och dessa kan arrangeras antingen hos oss eller hos er om det skulle passa bättre.
Datum
Plats
Tidsperiod
Pris
20/01 2009
24/02 2009
24/03 2009
21/04 2009
26/05 2009
23/06 2009
ITIL Foundation Version 3
ITIL version 3 lanserades 2007 och har blivit ett globalt IT-ramverk som fokuserar på IT-strategi och livscykel-tänkande. Den nya versionen har kvar det bästa från version 2 och har dessutom genomgått omfattande revideringar och förbättringar. I denna kurs täcks alla aspekter - från strategi till eventuell utrullning - när du ska införa Service Management i en organisation. Kursen avslutas med certifieringen ITIL Foundation.
Oslo
3 dagar
Efter avtal
28/04 2009
09/06 2009
ITIL Foundation Bridge
Denna kurs är för alla som har ITIL Foundation certifiering från tidigare versioner. I kursen går vi igenom ITIL V3, med fokus på nyheter och ändringar sett i förhållande till V2. Kursen avslutas med certifiering.
Oslo
1 dag
Efter avtal
Efter avtal
ITIL Awareness
ITIL Awareness kursen ger en överblick över ITIL-ramverket utan att gå på djupet. Målgruppen är ledare och anställda som behöver en kort introduktion till vad ITIL är.
Oslo
1 dag
Efter avtal
Efter avtal
ITIL Manager Service Delivery
ITIL Manager kursen bygger på ITIL Foundation, och består av 3 delar; 5 dagar Service Support, 5 dagar Service Delivery och 3 dagar examensförberedelser samt examen. Denna kurs riktar sig mot Delivery delen.
Oslo
5 dagar
Efter avtal
Efter avtal
ITIL Manager Service Support
ITIL Manager-kursen bygger på ITIL Foundation och består av 3 delar; 5 dagar Service Support, 5 dagar Service Delivery och 3 dagar examensförberedelser samt examen.
Oslo
5 dagar
Efter avtal
Efter avtal
ITIL Service Manager
ITIL Service Manager-kursen avslutas med två dagars repetition med examensförberedelser och en dag certifiering som består av 2 examen á 3 timmar (Service Support och Service Delivery).
Oslo
3 dagar
Inkl. i Support/Delivery
10/03 2009
02/06 2009
ITIL Manager Bridge
ITIL Manager Bridge kursen är för dig som redan är ITIL Manager och som önskar att uppgradera till ITIL Diplom (v3). Kursen går igenom ändringarna från ITIL ramverket V2 till V3.
Oslo
4 dagar
Efter avtal
Efter avtal
ITIL Simulation
En rolig, spännande och lärorik dag med tempo, hög puls och positiv stressnivå. Delta på ITIL Simulation och lär dig i praktiken hur nyttigt ITIL faktiskt är för verksamheten!
Oslo
1 dag
Efter avtal