Remedy ITSM 7
BMC Remedy er en ledende leverandør av Service Management løsninger og leverer service- og arbeidsflytløsninger til komplekse miljøer. Løsninger fra BMC Remedy benyttes i dag av over 10 millioner brukere representert i mer enn 12000 organisasjoner verden over.
Grenseløs fleksibilitet og fullstendig
ITIL-tilpasset!
Remedy ITSM 7 er en suite som inkluderer mange av de enkelte Remedy applikasjonene.
 |
Remedy applikasjoner kan enten benyttes som ferdigutviklede og supporterte applikasjoner (se nedenfor) eller du kan utvikle egne applikasjoner for å løse spesialbehov. Det er mange eksempler på hvordan Remedy benyttes på tvers av IT og andre funksjoner til ulike oppgaver.
BMC Remedy ITSM 7 inkluderer følgende applikasjoner:
- BMC Remedy ARS
- BMC Remedy Servicedesk
- BMC Remedy Change Management
- BMC Remedy Asset Management
- BMC Remedy Service Level Management (SLM)
- BMC Remedy Atrium CMDB
Remedy Flashboards
Remedy Flashboards er Remedys elektroniske oppslagstavle. Remedy Flashboards sørger for en dynamisk og grafisk fremstilling av forretningskritisk informasjon.
Business Service Management
As 76% of the IT budget goes to operations, firms that implement BSM can potentially save 25% of their overall IT budget.”
“Implementing BSM,”
Forrester Research, Inc., April 2006
Read the full independent report (pdf).