Company Profile
IT er virksomhetskritisk for de fleste bedrifter. Syscom hjelper bedrifter å få til en mest mulig effektiv og økonomisk drift,
brukerservice og sikkerhet i IT leveransene.
I dette ligger leveranser av:
• Markedsledende programvare
• Konsulenttjenester og kurs
• Prosess og ledelsesrådgiving
I alt Syscom leverer fokuseres det på samspillet mellom teknikk, mennesker og prosesser. Målet er å bidra til at IT bedre understøtter og bidrar til forretningsprosessene hos våre kunder.
 |
Syscom AS er spesialister på IT Sikkerhet og Service Management. Vi har over 20 års erfaring med verktøy, kurs, prosesser og tjenester innen disse områdene.
Vår skandinaviske ekspertise gjør oss i stand til å vise deg hvor du skal og hvilken vei du skal velge for å komme i mål.
Eierform
Syscom et et privateid AS uten finansiell gjeld.
Selskapets suksessrike Partnermodell, hvor enhver dyktig fagperson kvalifisererer til Partner, har gjennom 20 år skapt et ledende skandinavisk kompetanseselskap basert på markedskunnskap, innovativitet og bransjeerfaring på kryss av grenser.
Drivkraft
Syscom fungerer som en idéskapende og verdiskapende samspiller
mellom IT og forretningskrav.
Verdier
 |
Drivkraften forsterkes av våre grunnleggende verdier
som er godt forankret hos alle våre ansatte:
-
Mot til å skape
-
By på seg selv
-
Vilje til suksess
Leveranser - øk verdien av dine investeringer!
SQP, Syscom Quality Plan, er Syscoms leveringsmetodikk
og din garanti. Med SQP sikrer vi at våre tjenester møter dine krav med den kvaliteten du forventer.
I SQP inngår en unik fase, Optimal Bruk, som sikrer deg maksimal
utnyttelse av dine investeringer.
Her finner du oss
Med kontorer i Oslo, Stockholm, Gøteborg og
København tilfører vi spesialistkunnskap og nettverk
som våre kunder tar del i og har stor glede av.
Adresser
Service Management
 |
Formålet er å gjøre IT til en proaktiv leverandør av IT-tjenester med høy kvalitet og til en lavere kostnad, samtidig som man er rustet for hurtige endringer.
Syscom leverer verktøy som:
• Understøtter intern brukerstøtte og ekstern kundeservice
• Overvåker og kartlegger sammenhengen i infrastrukturen
• Støtter og veileder med arbeidsprosesser for kundestøtte og it-drift
IT Service Management er mer enn ren teknikk;
Syscom tilbyr rådgiving, tjenester og kurs innen:
• ITIL
• IT-governance
• Generell kunde-/ brukerservice
Sikkerhet og Tilgjengelighet
 |
Syscom leverer verktøy og tjenester som sikrer informasjon i en bedrift,
på PC og servernivå.
Både for å sikre oppetid og mot ødeleggelse/
sabotasje innen- og utenfra, samt kontroll på hva som går ut.
• Beskyttelse mot virus/ondsinnet kode/spionvare på PCer og servere
• Beskyttelse mot lekkasje av data
• Kryptering av informasjon på harddisker, mobile disker og e-mail
• Beskyttelse og monitorering av MSN/Instant Messaging og e-mail
• Sikring av trådløse nettverk – hvem har adgang til hva, når
• Etterlevelse av interne og eksterne regler og policies
• Brukerbevissthet rundt sikkerhet
• Håndtering av risiko
Infrastruktur
 |
• Sikre at alle enheter har det rette sikkerhets og patch-nivå
• Overvåking
• Klientadministrasjon
• Fjernstyring
• Migrering og distribusjon av applikasjoner og OS
• Lisens og inventaroversikt og håndtering
• Discovery og topology