Kurs

Vårt kurstilbud er listet under. Vi kan i tillegg sette opp bedriftsinterne kurs for deg. Disse kan arrangeres i våre hyggelige kurslokaler eller hos deg dersom det passer bedre.

Hvis kurset du ønsker deg ikke står oppført med dato så kan du ta kontakt med oss på tlf. 23205100, eller sende en mail til kurs@syscomworld.com.

Last ned hele kurskatalogen i .pdf her!

Forvirret i ITIL-jungelen? Se oversikt over sertifiseringer her

ITIL® 2011-oppdatering av all ITIL materiale og eksamen

Dato
Kurs
Sted
Varighet
Pris
30/05 2012

SupportPoint Change kurs

Få maksimalt ut av SupportPoint Change!

Dette kurset gir deg viktig og nyttig kunnskap fra våre Change eksperter, som gjør det lettere for deg å håndtere Change modulen.

Syscom Oslo
1 dag
5.400,-
20/03 2012
19/06 2012

SupportPoint kurs i SelfService og Administrator

Få maksimalt ut av SupportPoint!

Visste du at du kan lage skjema i SelfService; la brukerne bestille tjenester, ris/ros skjema, bestille nyansatte, bestille PC og programvare osv? Er du klar over alle mulighetene som ligger i SupportPoint Administrator – bl.a. at du kan schedulere rapporter? Og mye mer...

Kom på vårt endags kurs i SupportPoint hvor du lærer å utnytte SupportPoint bedre og dele kunnskap med andre- få innføring i alle nye funksjoner og tillegg i SP 2.3.3!

Syscom Oslo
1 dag
3 800,-
06/03 2012
24/04 2012
22/05 2012
26/06 2012

ITIL ® Foundation 2011

ITIL Foundationkurset holdes sentralt i Oslo med norsktalende kursholder. Kursholder har lang praktisk erfaring med ITIL og bruker reelle eksempler. Sertifisering og materiell er inkludert i prisen.

Syscom Oslo
3 dager
13.500,- inkl sertifisering
23/04 2012

BMC Remedy AR System 7.6.04 Foundation

Nå på ny versjon! Her lærer du hvordan du administrerer og bygger applikasjoner i AR System 7.6.04.
Gjennom en kombinasjon av forelesning og nyttige lab-øvelser, lærer du hvordan du utfører oppgaver som en AR System Administrator; alt fra å styre brukertilgang til å vedlikeholde en applikasjon. Du lærer også hvordan du utvikler og skreddersyr enkle AR System objekter.

Viktig! Del 1 må tas på fohånd, og er inkludert i prisen. Du bestemmer selv tidspunktet for gjennomføring av dette e-læringskurset, som må tas ila 3 (sammenhengende) dager.

Oslo
5 dager
41 300 (inkluderer del 1)
07/02 2012

ITIL ® videregående kurs - Service Operation (SO)

Jobber du med eller i et ITSM-team? Er du prosess-eier? Eller er du kanskje leder for en IT-avdeling? Da er dette noe for deg! Få en fordypning i konseptene, prosessene, retningslinjer og metoder som er knyttet til SO, og lær hvordan du kan implementere det du har lært inn i din arbeidsplass, gjennom oppgaver og rollespill!

Oslo
3 dager
16.500,- inkl sertifisering
21/02 2012

SEP12.1 Workshop

Versjon 12.1 er en oppgradering fra versjon 11.x med store endringer “under panseret”, en helt ny utgave sammenlignet med versjon 11.

Workshopen passer for deg som til daglig jobber med Endpoint Protection og vi tar deg gjennom alle fasene fra installasjon av ny versjon og fram til optimalisering etter at Endpoint Protection er satt i drift.

Syscom Oslo
2 dager
11.800,-
Etter avtale

Frontrange ITSM Administrator- kurs på ny versjon!

ITSM Administrator kurset passer for systemadministratorer som skal være i stand til å administrere, drifte, vedlikeholde og utføre enkle endringer i løsningen.

Syscom Oslo
4 dager
25.500,-
Etter avtale

ITIL® Simulation

En morsom, spennende og lærerik dag med tempo, høy puls og positivt stressnivå. Delta på ITIL Simulation og lær i praksis hvor nyttig ITIL faktisk er for forretningen! Perfekt for teambuilding!

Etter avtale
1 dag
5.500,-
Etter avtale

Altiris Notification Server 7.1 Administration og Client Management Administration 7.1 - Core

Få kontroll og oversikt over PC-ens livssyklus! 2 kurs i ett, på kun 5 dager, hands-on kurs med norsk kursholder. Ny versjon!

Syscom Oslo
5 dager
30000
Etter avtale

ITIL ® videregående kurs - Continual Service Improvement (CSI)

CSI linker forbedringsarbeid og resultater med Service Strategy, Design, Transition og Operation. Vellykket implementering av CSI beste praksis gir IT-avdelingene muligheten til å skape og vedlikeholde verdi for kundene gjennom bedre design, innføring og drift av tjenester. Her lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere CSI prosesser.

Oslo
3 dager
16.500,- inkl sertifisering
20/03 2012

ITIL® videregående kurs - Release, Control and Validation (RCV)

For å kunne implementere nye tjenester på en kontrollert og kostnadseffektiv måte, må IT-avdelingen implementere RCV beste praksis. Her lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere Release, Control og Validation prosesser.

Oslo
4 dager
19.800,- inkl sertifisering
08/05 2012

ITIL ® videregående kurs - Service Design (SD)

Service Design gjør det enklere for IT-avdelingen din å utforme tjenester, retningslinjer og prosedyrer. Dette sikrer kvalitet på levering av tjenester, øker kundetilfredshet og fører til kostnadseffektiv tjenesteyting. Her lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere Service Design prosesser.

Oslo
3 dager
16.500,- inkl sertifisering
Etter avtale

LANDesk Management Suite 9.0

Ny versjon! Kurs for deg som til daglig bruker LANDesk for å administrere større og mindre lokalnettverk.

Syscom Oslo
4 dager
20.500,-
Etter avtale

ITIL ®Awareness

Flott måte å komme i gang med ITIL på! ITIL Awareness kurset gir et overblikk over ITIL-rammeverket uten å gå i dybden. Målgruppen er ledere og ansatte som trenger en kort innføring i hva ITIL er.

Etter avtale
1 dag
3.500,-
Etter avtale

Altiris Repackaging med Wise Package Studio

Lær å bruke Wise' robuste funksjoner, prosesser og teknologier! Dette hands-on kurset forsterker dine utrullings- og feilsøkingsrutiner og gir deg praktiske tips for optimal bruk av Wise Package Studio.

Syscom Oslo
4 dager
24 000,-
Etter avtale

ITIL® videregående kurs - Service Strategy (SS)

Service Strategy gir kompetanse til å utnytte tjenesten Lifecycle som en strategisk ressurs. SS tilbyr veiledning til hvordan designe, utvikle og implementere ITIL Service Management. Her lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere SS prosessene.

Syscom Oslo
3 dager
16.500,- inkl sertifisering
Etter avtale

ITIL® videregående kurs - Service Transition (ST)

Dette kurset lærer deg hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere Service Transition prosesser. Kurset passer for deg som jobber i eller leder en IT Service Design avdeling, ITSM team, eller ønsker å inkludere denne modulen som del av din ITIL Ekspert kvalifisering.

Oslo
3 dager
16.500,- inkl sertifisering
Etter avtale

ITIL ®videregående kurs - Operational Support og Analysis (OSA)

Vellykket implementering av OSA gir IT-avdelinger muligheten til å redusere nedetid og kostnader, samt forbedre kundetilfredsheten. På dette kurset lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere OSA prosesser.

Syscom Oslo
4,5 dager
19.800,- inkl sertifisering
Etter avtale

ITIL® videregående kurs - Planning, Protection og Optimization (PPO)

ITIL PPO sikrer en kostnadseffektiv administrasjon av kundenes etterspørsel, tilgjengelighet og kapasitet, samtidig som man reduserer risiko. På dette kurset lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere PPO prosesser.

Syscom Oslo
4,5 dager
19.800,- inkl sertifisering
Etter avtale

ITIL® videregående kurs - Service Offerings and Agreements (SOA)

Ved å implementere SOA, kan IT-avdelinger sikre høy kundetilfredshet gjennom å integrere håndtering av tilbud og etterspørsel med Service Portfolio og Service Catalog. Her lærer du hvordan du skal planlegge, gjennomføre og optimalisere SOA, og få de ferdigheter som kreves for å ta SOA sertifisering eksamen.

Oslo
4,5 dager
19.800,- inkl sertifisering
Etter avtale

Change Management Workshop

Vi hjelper din bedrift å komme et skritt videre med Change Management med en spesialsydd workshop tilpasset deres behov!

Syscom Oslo
2 dager
Skreddersydde bedriftsinterne kurs
08/05 2012

Software Deployment Workshop

Lær å automatisere applikasjon i sentraliserte og distribuerte miljøer basert på best practice og ITIL. Kurset passer uavhengig av hvilke produkt som benyttes i ditt miljø.

Syscom Oslo
2 dager
9800,-

Kontakt meg

  Jeg vil bli kontaktet

  Jeg vil motta mail News.

Navn

Firma

E-post

Telefon

Mest leste artikler

ITIL ® Foundation 2011

ITIL Foundationkurset holdes sentralt i Oslo med norsktalende kursholder.

Les mer