Excellence in Service Management
since 1987
Syscom Workshop: Change Management
Vi hjelper din bedrift å komme et skritt videre med Change Management med en spesialsydd workshop tilpasset deres behov!
De fleste IT avdelinger eller IT leverandører håndterer Change Management i en eller annen form. ITIL rammeverket kommer med sin anbefaling til anvendt Change Mangagement. Likevel ser Syscom at behovet og anvendelsen hos de ulike virksomhetene er svært forskjellig.
Vi tilbyr derfor virksomheter som vil komme igang med, eller komme et skritt videre med Change Management en spesialsydd workshop. Her går kollegaer fra samme virksomhet sammen, enes om felles utfordringer - og løsninger. Vi fasiliterer opplegget rundt det hele og sikrer framdrift og konkrete anbefalinger til forbedringspunkter, alt fra såkalte quick-wins, til mer langsiktige resultater
Workshopen er utviklet av, og holdes av spesialister og rådgivere som jobber med dette til daglig og har lang erfaring fra en mengde kunder.
Praktisk tilnærming til prosessen og rollen i Change Management.
-
Hva må vi gjøre for å komme i gang?
-
Change Manager rollen – hva innebærer den av konkrete arbeidsoppgaver?
-
Grensesnitt mot andre prosesser
-
Praktiske oppgaver
-
Verktøy
-
Endringsråd
-
Innsalg i organisasjonen
-
-
Hvordan avmystifisere at Change Management ofte blir sett på som unødvendig byråkrati.
-
-
Identifisering av Standard Endringer
-
-
Letter trykket hos Change Management, og automatisere arbeidsflyt, gir brukeren en bedre IT hverdag.
-
Ta kontakt for mer informasjon om denne workshopen på telefon 23205100 eller mail kurs@syscomworld.com
Forkunnskaper: ITIL Foundation kurs
Avbestilling; Avbestilling må skje minimum to uker før kursstart. Ved senere avbestilling belastes hele kursavgiften.
Kansellering; Ved for få påmeldte kursdeltakere forbeholder vi oss retten til å kansellere kurs. Det vil bli informert om eventuell kansellering
en uke i forkant av kursdato.
