Fleksibel kundebehandling for Cowi
 |
Med 600 ansatte fordelt på mange lokasjoner hadde Cowi behov for en fleksibel servicedesk.
Med Frontend for HEAT har Cowi oppnådd både fleksibel og effektivisert kundebehandling. Servicedesken er 100% web-basert og brukes av alle.
"Vi liker å kunne betjene brukerne våre enda mer effektivt enn tidligere. Leveransen var bra. Spesielt det at vi fikk påvirke mye av innholdet og funksjonaliteten i servicedesken" sier Gruppeleder Gjermund Tronrud hos Cowi.
Symantec Endpoint Management Suite
NYHET!
Alt i ett: Administrasjon, sikring og gjenoppretting av endepunkter i en Suite.
Med de beste endepunkt-teknologiene og løsningene samlet i en konsoll kan du være trygg på at dine klienter er godt administrert,
sikre og gjenopprettbare.
IBM CMDB i Praksis med Tapaslunsj
Gå ikke glipp av:
- Peter Hidas om Fremtidens IT Service
- Live demo av IBM CCMDB
- Fordelene med Change og CMDB
- Gratis lunsj
Altiris Day 24. september 2008
Meld deg på Altirisdagen på Gardermoen 24. september med bl.a:
- Hvordan NTNU bruker Altiris
- Softwarevirtualisering
- Altiris i fremtiden
- Stort ekspertpanel gir deg tips & tricks
- ITIL i Praksis med Altiris
- Live demo av NYE Endpoint Mgm Suite
