Syscomkunden SpareBank 1 Gruppen setter Remedy ITSM 7 i system
 |
Med over 6300 egne brukere på 378 kontorer over hele landet samt 530 000 nettbankbrukere hadde Sparebank 1 Gruppen strenge
krav da de skulle lage en felles løsning for hele alliansen.
Svaret ble BMC Remedy og resultatet ble mer proaktiv IT og økt kvalitet på tjenester.
"Vi har brukt Remedy og jobbet etter ITIL i mange år. Da vi skulle utvide løsningen til en felles løsning for alle selskapene valgte vi å gå videre med den nye versjonen av Remedy ITSM 7 og med Syscom som leverandør. Det er vi glade for." Henrik Braathen, avd.leder for support i SpareBank 1 Gruppen.
Enterprise Vault i Praksis
Email, IM og Sharepoint: Hvordan lagrer, gjenfinner og sikrer du disse viktige filene?
Vi viser deg hvordan du enkelt kan løse de vanlige utfordringene forbundet med problematikken og samtidig holde deg innenfor
loven.
SupportPoint - ny Helpdeskløsning fra Syscom og Microsoft
Vi har pakket 23 års ekspertise inn i ny teknologi, lekkert grensesnitt og enkel implementering.
Kom på gratis seminar og se selv!
Tjenestekatalog i Praksis
Gjør IT Service til en positiv opplevelse for både brukere og IT-ansatte.
Kom på gratis seminar og se hvordan tjenestekatalog kan gjøres enkelt.
Windows 7 i Praksis - Workshop
Migrere til Windows 7?
Kom og se Norges enkelste migrering til Windows 7 med Syscom Independant Imaging, metodikk og standard-verktøy.